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吃出问题,谁的责任

发布时间:2015-06-12 08:30:28     浏览次数:1467
     2015年6月12日,在一饭店吃饭,腾长水喝酒时却发现一箱中有一半是半瓶的,而且啤酒的味道也不对,腾长水找到饭店老板,说要换一箱啤酒,但饭店老板却以无理取闹不予退换,无奈腾长水拨打了霍邱驻乐清流动人口党支部,消费维权服务站投诉电话,食品安全监督员立即赶到现场。
    经工作人员多次调解,根据《中华人民共和国消费权益保护法》第七条有关规定,消费者在购买、使用商品和接受服务是享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。经工作人员的多次调解,饭店老板同意换一箱啤酒,腾长水表示同意。
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