| 空调维修后仍不制冷，还会释放异味；买的是新款空调，送过来的却是旧款……连续的高温天气，使空调的生意日益火暴，空调投诉也随之增多。工商部门提醒，购置、维修空调其实可以提前，没必要挤在最近几个月。
6月底，乐清金女士家的空调出现故障，不能制冷，便送往一家空调清洁服务部进行维修。维修后没几天，该空调又出现不能制冷的状况，更糟的是，还释放出一种异样的气味。金女士要求该服务部重新维修，该服务部却一直置之不理。她只好投诉到工商部门。工商人员介入调解后，该服务部全数退回维修费。
7月5日，消费者黄先生在乐清一家大卖场购买空调，现场指定所购款为2011年新出的空调。几天后，商家将空调送往消费者住处。黄先生发现，这台空调在外形上与其看中的空调很像，但实质上是2009年的旧款。他要求商家退款，但商家只同意退换。协调不下，他投诉到工商部门，最终商家退还5800元购机款。
工商部门提醒广大消费者：尽量避免“热销”时期购买或安装空调机，从实用角度考虑，每年5月份前后购置较为有利，不仅选择空间大，而且安装质量和售后检修等相对更有保障；节假日期间因商家促销而购买的空调，应及时安装，尽量不要拖延，防止销售旺季容易发生的安装质量问题；不要轻信商家的口头宣传和承诺，货比三家，看好了再买。 |
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