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开发区调解一婴儿肚脐贴消费纠纷

发布时间:2011-05-09 08:30:28     浏览次数:1421
    家住乐清的陈先生通过某网站购买了一盒婴儿肚脐贴。在给2个月大的宝宝使用时,发现肚脐贴撕下来后,一层黄黄的粘胶仍然粘在宝宝肚子上。连续使用四、五次后,均不同程度出现肚脐贴胶粘现象,陈先生怀疑其质量有问题,于是拨打了12315投诉电话。
    接诉后,经济开发区工商所执法人员立即前往婴儿肚脐贴生产厂家**医用敷料有限公司检查。经查,该公司未直接在网站上销售婴儿肚脐贴。由于之前市场上曾出现过大量假冒该公司的婴儿肚脐贴,公司将消费者使用过的肚脐贴进行检测,目前检测数据还在进一步分析中。经调解,三方达成如下协议:1、如果检测结果显示婴儿肚脐贴为其公司生产,开发区工商所会根据其是否存在质量问题采取相应的措施。2、如果该批婴儿肚脐贴系假冒产品,公司要配合工商部门揪出假冒生产者。 3、公司退还消费者购货款50元。
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