新买的面粉发黄

2013年7月26日，史女士在翁垟街道一家面粉店购买了一袋价值150元的精致面粉，回家后，发现面粉发黄，气味也不对，当时就找到面粉店老板要求重新换一袋，可面粉店老板认为史女士是故意讹诈，不予理睬，无奈，史女士拨通了霍邱驻乐清消费维权服务站的投诉电话，工作人员接到投诉后，经过仔细调查，史女士投诉的情况属实，面粉的确过期，面粉店老板在证据面前无从狡辩，最后同意重新为史女士换一袋新的面粉，并当面道歉，史女士表示同意。