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“再来一瓶”遭拒 |
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外来人口消费者姚先生在翁洋某超市购买了一瓶康师傅绿茶。结账后,姚先生在超市门口打开瓶盖准备饮用,不料在瓶盖内欣喜地发现 “再来一瓶”四个字。当他拿到超市收银台兑奖时,却遭到拒绝,理由是厂家现在不给兑了。要求维权站予以解决! |
举报时间 |
2011-3-17 16:32:49 |
回复内容 |
经市外来流动人口消费维权监督站了解:康师傅“再来一瓶”活动说明上清楚地写到:促销活动日期是到2010年9月30日止;消费者兑奖日期即日起至2010年10月31日17:00止。中奖瓶盖是在促销活动日期之内,为何现买却不给现兑。超市负责人道出了实情:因为兑奖程序有些麻烦,现在促销活动就快到期了,超市方怕厂家不给换,到时自己的利益受到损害。经过工作人员的耐心调解,超市同意兑给姚先生同一型号、同一规格的康师傅绿茶一瓶。 |
回复时间 |
2011-3-17 16:41:05 |
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